Wichtige Information
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen von NextGen Bizware im Bereich Business-Software und digitale Lösungen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Schweizer Datenschutzgesetz.
1. Allgemeine Bestimmungen
NextGen Bizware verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Diese Erklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch NextGen Bizware.
Verantwortliche Stelle
NextGen Bizware
Bahnhofstrasse 45
8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 743 16 05
E-Mail: info@nextgen-bizware.com
2. Datenerhebung und -verarbeitung
Welche Daten wir erheben
- Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse)
- Unternehmensinformationen für B2B-Software
- Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen)
- Software-Nutzungsdaten und Logs
- Projektanforderungen und Spezifikationen
- Kommunikationsdaten aus Beratungsgesprächen
Zweck der Datenverarbeitung
- Entwicklung und Bereitstellung von Business-Software
- Kundensupport und technische Beratung
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
- Verbesserung unserer Software-Lösungen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Kommunikation mit Kunden
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
4. Datenschutz und Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel werden Daten nach Ablauf der Geschäftsbeziehung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Speicherdauer für verschiedene Datentypen
- Kundendaten: 7 Jahre nach Vertragsende
- Software-Logs: 1 Jahr nach Erstellung
- Projektunterlagen: 5 Jahre nach Projektabschluss
- Kontaktdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
- Einwilligungsdaten: 30 Tage nach Widerruf
5. Datenweitergabe an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Zur Vertragserfüllung (z.B. Cloud-Dienstleister)
- Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
- An vertrauenswürdige IT-Partner (unter strengen Datenschutzauflagen)
- An Software-Entwickler (unter Geheimhaltungsvereinbarungen)
6. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und zur Analyse des Nutzerverhaltens. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren, wobei dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Information über gespeicherte Daten
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht: Löschung nicht mehr benötigter Daten
- Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit: Übertragung Ihrer Daten
- Widerrufsrecht: Widerruf erteilter Einwilligungen
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder Geschäftspraktiken anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
9. Einwilligung des Nutzers
Ihre Einwilligung
Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen sowie durch die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
10. Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Datenschutzbeauftragter NextGen Bizware
E-Mail: datenschutz@nextgen-bizware.com
Telefon: +41 44 743 16 05
Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
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